|
TRIBUNA NOASTRA |
GENA MANAGERIALĂ
Alegerea personalului
|
Mica companie este, în general, deficitară în gestionarea resurselor umane. Patronul, care în majoritatea cazurilor se ocupă de angajări, caută să găsească, în primul rând, pe cineva care îl poate plăti mai puţin şi din când în când mai organizează către un “meeting” pentru noi instrucţiuni. Pentru client, lucrători sunt faţa vizibilă a companiei, calitatea serviciilor oferite de către ei va face diferanţa între un client satisfăcut şi un client pierdut, ei sunt cei care fac să fie compania competitivă pe piaţă. Fiecare patron visează să găsească “perla rară”. Persoana adecvată este cea care se adaptează la cultura comapniei, respectă procedurile, metodele, este devotată, loială şi are iniţiative şi la care este posibil să i se dezvolte un sentiment de apartenenţă şi binenţeles să aibă competenţa corespunzatoare. Sursele potenţiale de noi angajaţi sunt constituite din: candidaţi recomandaţi, cei care vin de la agenţiile private sau publice, în urma unui anunţ în ziar etc. Curriculum vitae, trimise după ce sunt studiate cu atenţie în funcţie de exigentele postului, le puteţi aşeza pe categorii, “da”, “nu” şi “poate”. În primul rând selectionaţi din categoria “da” pe cei mai buni şi îi invitaţi la interviu. În cadrul interviului o sa vă convingeţi dacă există o corelaţie între c.v. şi realitate. Interviul este recomandat să constituie mai mult o conversaţie decât un interogatoriu şi trebuie să se desfăşoare într-o ambianţă amicală. În final, înainte de a lua decizia finală, verificaţi referinţele candidatului ales. Dacă totul concordă, telefonaţi persoanei alese şi vedeţi dacă mai este interesată. Uneori se întâm-plă ca după un interviu candidatul să se răzgândească. Ulterior adresaţi scrisori de mulţumire la ceilalţi candidaţi. În realitate, mulţi patroni şi mai ales în primii ani de activitate, folosesc alte metode care pot da rezultate. În general ei preferă să acorde o perioadă de încercare pentru a vedea dacă alegerea este cea potrivită.
Basile Gliga, |