TRIBUNA NOASTRA
anul 1 • nr. 8 - 9, IANUARIE - FEBRUARIE 1999

 

Gena manageriala (VIII)

Basil Gliga

 

A vinde, ca oricare alta profesie, trebuie, mai intai de toate, sa va placa. Pentru a un bun vanzator se cere o buna cultivare si ­dezvoltare a calitatilor trebuincioase, o intelegere corecta a procesului de desfacere si, nu in ultimul rand, invatarea strategiilor te pentru a reusi sa stabiliti un climat de incredere intre dumneavoastra si cunparator.

Evaluarea potentialului

Pentru a ne cunoaste pe noi insine, trebuie sa ne acceptam asa cum suntem si sa tragem invataminte din propriile noastre greseli. Supraestimarea are aceleasi ­efecte daunatoare ca si subestimarea. Atitudinile sunt determinate de felul in care percepem ce se intampla in jurul nostru. Este primordial pentru un vanzator sa fie optimist si pozitiv. Atitudinea negativa si pesimismul nu permit o buna comunicare si ca atare, sunt trasaturi de caracter fara cautare in profesia de vanzator.

Testul de mai jos va va ajuta sa va cunoasteti mai bine resursele pe care le aveti si sa le utilizati in mod optim.
Raspinsurile vor consta din acordarea de puncte (intre 4 si 5 pentru cele pozitive si intre 1 si 3 pentru cele
negative), urmand ca evaluarea sa fie facuta potrivit punctajelor totale pe care le veti gasi la sfarsitul acestui test.

De accord          Nu sunt de acord

01. Am o imagine pozitiva despre mine insumi. Imi fixez obiectivele de vanzare si cred in propria mea capacitate.
 

5 4 3 2 1

0
2. Vand cu entuziasm
5 4 3 2 1

0
3. Stiu sa gasesc o solutie la orice problema
5 4 3 2 1

0
4. Nu ma supar cand clientul nu cumpara
5 4 3 2 1

0
5. Nu sunt jenat sa spun prietenilor ca fac
o cariera in vanzari
5 4 3 2 1

0
6. Raman optimis
t chiar si in ziua in care nu realizez nici o vanzare
5 4 3 2 1

0
7. Dupa un esec, ma ridic din nou si trag lectia cuvenita
5 4 3 2 1

0
8. Imi organizez eficient timpul
5 4 3 2 1

0
9. Imi face placere sa servesc si sa-mi ofer colaborarea
5 4 3 2 1

10. Sunt disciplinat si responsaibil
5 4 3 2 1

11. Sosesc la intalniri la ora fixata
5 4 3 2 1

12. Nu ma tem de risc
5 4 3 2 1

13. Am o mare capacitate de adaptare
5 4 3 2 1

14. Cred in valorile muncii cinstite
5 4 3 2 1

15. Stiu sa-i ascult pe ceilalti
5 4 3 2 1

16.
Nu scap nici o ocazie pentru a incheia o vanzare
5 4 3 2 1

17. Stiu sa creez in jurul meu o atmosfera agreabila
5 4 3 2 1

18. A vinde este un excelent mijloc de intretinerea existentei
5 4 3 2 1
  + + + + +


Total   

         

Total general:                                                   

Evaluarea scorului

Daca punctajul total depaseste 90, aveti o excelenta atitudine fata de profesia de vanzator. Daca totalul se situeaza intre 75 si 90, sunteti pe drumul de a va adapta profesiei. Daca aveti, insa, mai putin de 75 de puncte, ganditi-va cate alte ocupatii sunt pe lume. Dar daca, totusi, va atrage riscul si provocarea pe care o constituie profesia de vanzator…